Frequently Asked Question

Important notes:

• The IT Team or Benoit Billot will provide you the credentials by email to Log In in the application.
• If you forgot your password, please create a ticket on Helpdesk and IT will provide you a new password.
• Here the link for Knowage, usually sent by IT (Benoit Billot): http ://knowages.major.ws:8080/knowage/servlet/AdapterHTTP?PAGE=LoginPage&NEW_SESSION=TRUE

Please do not use the old link: bi.major.ws

Log In:

1. Open or click on the link: http ://knowages.major.ws:8080/knowage/servlet/AdapterHTTP?PAGE=LoginPage&NEW_SESSION=TRUE    
2. The following web site will open. Insert the information provided to LogIn:              
   

1. In the left of the screen, you have the Menu button                                                                                                                                                                                                                                               click on your profile username and I it will display the following options:    
   1. My Roles: To select a « Role » if you have more than one, to access different reports.
   2. Languages: To select your language.
   3. Info : Application information.
   4. Log out: To log out.      Note: According your permissions of access, you will have access to some reports.                                                                                                                                                                                                                               
2. According to your permissions, you will have different options for the reports to be displayed in the menu on the left or Dashboard, ex.:                                                                                                                                                                                
3. In the « Dashboard Production User » option, you will see the options linked to your access:                                                                                                                                                                                                                                                                       
4. Same for the rest of the options, if you have the permissions, you will have access to: Production Reports, SSOS Report, Dashboard TM User, Sales. Where you will also have the options to select diverse types of reports, ex. « Production Reports »:                                                                                                                                                                                
   
5. Once you are on a report, you also have different options or filters to manage it:
   1. Able to select by filter directly on the report, ex.: by month:                                                                                                                                                                 
   2. In the up right of the screen, you will find the « Cockpit » button, to have the “Screenshot” and “Refresh” options:                                                                                                                                                                                                           
   3. In the up right of the screen, you will find another Menu button, to the options of « Export » and « Add to my workspace »:                                                                                                                                                                                                             
   4. Also, you will find the « Parameters » button, to add filters that will improve the search:                                                                                                                                                                                                                                                       
   5. The « Refresh » button is to update the data:                                                                                                                                                                                                             
6. In some reports, you can click on the line consulting, to have the details, ex. « Open Estimate » à « Estimates – Details »: